航旅解決方案

航旅數據防爬防占座
航旅營銷反作弊

業務需求及背景

在航旅售票面向全互聯網渠道的背景下,有“機票代理”公司不斷利用“爬蟲”技術,搶占航企官網放出的低價票,利用航企允許的賬期反復訂票、退訂,直至將票加價賣出。據統計,在機票信息查詢應用中,90%的訪問量來自于渠道和競爭對手,正常用戶訪問只占10%,每年向中航信繳納的大部分查詢費用都被白白浪費。

解決方案

頂象提供了涵蓋實時風險決策平臺+設備指紋+無感驗證等產品的解決方案。解決方案包含了反爬策略、人機策略、行為識別模型等多個維度,集合近線分析、離線挖掘等技術進行多層次決策,提升風控效果。頂象的智能無感驗證模塊,可以實現直接攔截爬蟲對重點數據的爬取。同時,結合頂象設備指紋和實時風險決策系統,實現對于爬蟲的總體攔截。再基于對抗過程中的數據積累,利用智能分析平臺對數據進行分析,建立基于符合業務場景和需求的風控策略,實時優化風控效果。

防御

爬蟲、占座

適用

航空公司

客戶案例

業務需求及背景

在航司客票營銷中,存在直銷、機票代理、OTA等多種模式。為了推動客票銷售,他們往往會采取特價票、優惠券、紅包等形式來進行促銷,這些營銷投入可能會被黃牛黨、羊毛黨等別有用心的組織與個人通過推廣作弊、抽獎作弊、分享作弊等方式違規獲取,讓企業承受巨大的損失。

解決方案

頂象營銷反欺詐解決方案在注冊、登錄環節應用智能無感驗證,對機器、惡意等行為進行有效偵測阻截,并能夠有效遏制營銷環節的制薅羊毛行為。
借助設備指紋和內置多源的反欺詐數據服務,該方案中的實時決策系統能夠快速識別欺詐各類風險及推廣作弊、虛假交易等風險行為。同時,與人工智能平臺形成聯動,通過離線分析優化規則閾值和快速上線模型升級,及時提升風控防御能力。

防御

羊毛黨、黃牛黨、推廣作弊、抽獎作弊、分享作弊、盲目營銷等

適用

航空公司

客戶案例

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